به نقل از «ايتنا»

دسترسی آنلاین به خدمات همراه اول با اپلیکیشن همراه من

تاریخ انتشار: ۷ مهر ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۰۸۳۱۱۴۴

ایتنا- حدود سه سال پیش بود که اپراتور اول تلفن همراه، از سرویس خدماتی جدیدش تحت عنوان اپلیکیشن "همراه من" پرده برداری کرد. مشترکین می توانند با این اپلیکیشن، به انجام امور متنوعی همچون دریافت و پرداخت صورت حساب و ریز مکالمات بپردازند. برای آشنایی بیشتر با امکانات این اپلیکیشن با ما همراه شوید.  
نحوه استفاده از همراه من
اپلیکیشن همراه من، امکانات فراوانی در اختیار مشترکین خود قرار می‌دهد که در این مقاله ایتنا می‌توانید با جزئیات آن بخوبی آشنا شوید.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

برای شروع استفاده از اپلیکیشن همراه من، باید شماره خود را در اپلیکیشن وارد کنید. پس از چند دقیقه، رمز عبوری یک بار مصرف برایتان ارسال خواهد شد که با وارد کردن آن می توانید استفاده از خدمات اپلیکیشن را شروع کنید.
همراه من رابط کاربری ساده، سبک و زیبایی دارد که می توانید در آن به راحتی به خدمات اپلیکیشن دسترسی داشته باشید. خدمات اینترنتی همراه من شامل شش دسته اند: خدمات اصلی، خدمات پرداخت، طرح های تشویقی، خدمات اینترنت، خدمات ویژه و سایر خدمات.
 

    از میان امکانات مختلف این اپلیکیشن، شاید امکان پیگیری ریز مکالمات و گزارش ریز مصرف اینترنت را بتوان از مهم ترین و پرمصرف ترین قابلیت های آن برشمرد. با وجود اپلیکیشن همراه من دیگر لازم نیست برای پیگیری این دو مورد به دفاتر همراه اول مراجعه کنید زیرا یک کلیک ساده در اپلیکیشن شما را از این کار بی نیاز می کند.
در ادامه مهم ترین ویژگی‌های این اپلیکیشن را معرفی و نقاط قوت و ضعف هر کدام از بخش‌ها را نیز مطرح می‌کنیم.
  کاربردهای همراه من   پرداخت صورتحساب قبض میان ‌دوره و پایان ‌دوره
شاید مهم ‌ترین ویژگی اپلیکیشن همراه من همین بخش باشد. کاربر در این قسمت می‌تواند اطلاعات کامل قبوض میان ‌دوره و پایان‌ دوره را مشاهده کرده و نسبت به پرداخت آن اقدام نماید. از نکات مهم بخش فوق این است که پرداخت قبوض از این طریق بسیار سریع‌ تر از حالت پرداخت در سایر اپلیکیشن ‌های مالی است. کاربرانی که به دلیل بدهی سیم‌ کارتشان قطع یا یک‌طرفه شده نیز می ‌توانند در مدت‌ زمانی اندک ارتباط خود با شبکه را مجددا برقرار کنند.
  مشاهده موجودی سیم‌کارت‌ های اعتباری و خرید آسان شارژ
از دیگر ویژگی‌ های این اپلیکیشن امکان مشاهده شارژ باقی‌مانده سیم‌ کارت ‌های اعتباری است. کاربر می‌تواند در صورت تمایل نسبت به شارژ سیم‌ کارت اقدام نماید. همچنین شارژ ارائه‌ شده در این اپلیکیشن با 5 درصد تخفیف همراه بوده که جذابیت استفاده از آن را بیش از پیش کرده است.
 


    البته به دلیل این ‌که 9 درصد ارزش‌ افزوده به مبلغ شارژ افزوده می‌ شود، مبلغ نهایی پرداختی عملا بیشتر از مبلغ شارژی است که کاربر در سیم ‌کارت خود دریافت می‌ کند.
  گزارش کامل کارکرد و ریز مکالمات
از دیگر قابلیت ‌های این اپلیکیشن، امکان مشاهده جزئیات کارکرد و ریز مکالمات سیم ‌کارت ‌های اعتباری و دائمی است که البته نیازمند دریافت رمز دوم است. برای دریافت رمز دوم می‌بایست با ارسال عدد 1 به سرشماره 8969 پروسه دریافت را آغاز کرد. پس از گذراندن مراحل مورد نظر به تمامی خدمات موجود در اپلیکیشن همراه من دسترسی خواهید داشت که با توجه به تنوع خدمات در این اپلیکیشن به نظر می‌ رسد ارزش صرف کردن اندکی وقت برای فراهم کردن دسترسی به این امکانات را داشته باشد.
  بسته ‌های اینترنت نوترینو
در این بخش از اپلیکیشن، بسته ‌ها به صورت دسته ‌بندی ‌های مختلف مانند روزانه، ماهانه و سالانه به کاربران عرضه شده اند و قابلیت مقایسه نیز فراهم شده است.
کاربر می‌تواند با یک مقایسه بسیار کامل و جامع با توجه به جزئیات هر بسته نسبت به خرید آن اقدام نماید.
امکان غیر فعال‌ سازی کامل اتصال اینترنتی سیم‌ کارت نیز در اختیار کاربران قرار داده شده است. اگر نیاز به اینترنت ندارید و نگران هزینه‌ های ناخواسته اینترنت در قبض خود هستید، می‌توانید با غیر فعال ‌سازی اینترنت از طریق این اپلیکیشن خیال خود را از این بابت راحت کنید.
  فعال سازی هدایا و جوایز همراه ‌اول
از دیگر بخش‌ های اپلیکیشن همراه من، بخش جوایز و هدایای آن است. این بخش بر بستر امتیازات اعطایی به کاربر و به موجب کارکردهای مختلف بنا نهاده شده است. کاربر می ‌تواند با استفاده از امتیازات خود نسبت به فعال‌ سازی آن‌ ها اقدام نماید و در صورت نیاز از این هدایا استفاده کند.
  مشاهده تاریخچه تمام فعالیت ‌ها
کاربران می‌ توانند در این بخش از اپلیکیشن همراه من، سوابق پرداخت قبوض خود و همچنین خرید طرح‌ ها و بسته‌ های اینترنتی را مشاهده کنند. برای کاربران دارای سیم‌ کارت ‌های اعتباری، جزئیات مربوط به شارژهای انجام‌ شده نیز قابل مشاهده خواهد بود.
  انتقال اعتبار به دوستان
از دیگر امکانات قابل ذکر در اپلیکیشن همراه من، امکان انتقال اعتبار است. هزینه این شارژ در قبض سیم‌کارت دائمی کاربر لحاظ می ‌شود. این قابلیت در مواقع اضطراری یک امکان فوق‌العاده به شمار می‌ رود. همچنین می ‌توانید بستانکاری سیم‌ کارت خود را با استفاده از این اپلیکیشن افزایش‌ دهید. برای مثال اگر در حال حاضر سقف استفاده از سیم‌ کارتتان روی عدد 50 هزار تومان تنظیم شده، آن را به 100 هزار تومان یا بالاتر از آن افزایش دهید.
 


  فعال ‌سازی آوای انتظار
برای انتخاب و فعال‌سازی آوای انتظار در این اپلیکیشن کافیست به بخش مربوطه وارد شوید و پس از انتخاب موضوع و نوع موسیقی مد نظر خود، آوای انتظار دلخواه خود را انتخاب و با پرداخت هزینه لازم نسبت به فعال ‌سازی آن اقدام کنید.
از بهترین بخش ‌های موجود در قسمت آوای انتظار، نمایش 20 آوای‌ برتر موجود در همراه‌ اول است. بدین ترتیب کاربران می ‌توانند از سلایق دیگر افراد استفاده کرده و از این موارد به عنوان آوای انتظار سیم ‌کارت خود استفاده نمایند.
  پشتیبانی و کدهای دستوری کامل
این بخش به کاربر کمک می‌ کند تا در صورت عدم اتصال به اینترنت، برای کارهای خود از کدها استفاده کرده و مشکلات خود را رفع نماید.
شما می ‌توانید برای همراه‌ اول پیامک ارسال کنید یا این ‌که با آن‌ها تماس بگیرید. شاید بهترین‌ بخش این قسمت از همراه من، جایی است که کاربران می ‌توانند به همراه‌ اول پیامی را ارسال کنند که نیاز به تماس پشتیبانی دارند. همراه‌ اول بعد از دریافت این پیام و در موعد مناسب با کاربر تماس می ‌گیرد و مشکل آن هارا حل می‌ کند.
  تقسیط بدهی
قابلیت مفید دیگر این اپلیکیشن امکان تقسیط‌ بدهی سیم‌کارت‌های دائمی است که یک‌ بار در سال انجام می ‌گیرد. طی این پروسه کاربران می ‌توانند بدهی خود را در دو قسط پرداخت کرده و بدون آن‌ که نیاز به تسویه کامل باشد، از سیم‌کارت خود استفاده نمایند. این قابلیت پیش از این به حضور در دفاتر خدمات‌ ارتباطی نیاز داشت اما در حال حاضر از طریق اپلیکیشن همراه من قابل انجام است.
  پیدا کردن گوشی گم ‌شده
از دیگر قابلیت ‌های اپلیکیشن همراه من که بسیاری از کاربران از آن مطلع نیستند و معمولا از آن استفاده نمی ‌شود، امکان ردیابی گوشی ‌های گم ‌شده است. با استفاده از این بخش می‌ توانید تنظیماتی را انجام دهید که پس از سرقت گوشی، نسبت به ردیابی گوشی اقدام کرده و به‌ راحتی از طریق آنتن ‌های همراه‌ اول گوشی موبایل خود را پیدا کنید.

اپلیکیشن همراه من می تواند به غیر از فراهم نمودن امکان مدیریت یکپارچه و آسان برای اپراتور، در کاهش مراجعه حضوری مشتریان به دفاتر همراه اول نقش بسزایی ایفا کند. اپلیکیشن همراه من ابزاریست که به کمک آن می توانید از هر جایی که هستید، با اتصال به اینترنت به خدمات مختلف همراه اول دسترسی پیدا کنید.


 

منبع: ايتنا

کلیدواژه: همراه اول همراه من

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.itna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ايتنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۰۸۳۱۱۴۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

چگونه تیک‌تاک از یک اپلیکیشن محبوب به تهدیدی برای آمریکا تبدیل شد؟

ایتنا - با افزایش تعداد کاربران تیک‌تاک، نگرانی‌ها در مورد اقدامات امنیتی داده‌ها نیز افزایش یافته است و افشای نقض‌های داخلی و انتقال داده‌های اولیه سیستم به سرورهای آمریکایی نتوانسته است ترس از دسترسی دولت چین به داده‌های کاربران آمریکایی را برطرف کند. 
پلتفرم «تیک تاک» که برای اشتراک‌گذاری ویدیو است، پس از اقدامات قانونی برای تغییر شکل مالکیت و عملکرد آن در آمریکا به بهانه اینکه امنیت ملی را تحت تأثیر قرار می‌دهد، با معضل مهمی روبرو است. 

به گزارش ایتنا، بر اساس گزارش منتشر شده توسط وبسایت بریتانیایی دلتا آپ تایمز، داستان پلتفرم تیک‌تاک به سال 2017 باز می‌گردد، زمانی که با اپلیکیشن "Musical"، رقیب آن زمانش، در هم زمان ادغام شدند، که آن را از یک برنامه تخصصی برای نوجوانان به یک بازاریاب جهانی تبدیل کرد.

با این حال، در کنار محبوبیت سریع تیک‌تاک، نگرانی‌ها در مورد رابطه آن با چین و پیامدهای بالقوه امنیت ملی نیز بزرگ است.

این امر پس از آن صورت گرفت که جو بایدن، رئیس جمهور ایالات متحده اخیراً تحت تاثیر شیوه های امنیت داده‌های تیک‌تاک، قانونی را امضا کرد که بر اساس آن شرکت مادر تیک‌تاک، بایت‌دنس، باید فعالیت های خود را طی یک سال به یک مالک آمریکایی بفروشد یا با تعطیلی مواجه خواهد شد.

با بازگشت به نقطه شروع تیک‌تاک، در سال 2014، برنامه "Musical" در چین به عنوان یک پلتفرم برای موزیک ویدیوهای کوتاه عرضه شد و به سرعت توجه کاربران در سراسر جهان را به خود جلب کرد.

در سال 2017، بایت‌دنس Musical را تصاحب کرد و آن را با پلتفرم تیک‌تاک خود ادغام کرد و نتیجه این ادغام، اپلیکیشن تیک‌تاک، بسیار مورد توجه و اقبال کاربران قرار گرفت.

به لطف الگوریتم‌های اعتیادآور و محتوای متنوع، محبوبیت تیک‌تاک به شدت افزایش یافته است و کاربران در حال رقابت برای به اشتراک گذاشتن همه چیز از روتین‌های رقص گرفته تا درس‌های آشپزی و چالش‌های آرایشی هستند، و تأثیر فرهنگی آن با موفقیت چشمگیر بسیاری از آهنگ‌ها و همه‌گیر شدن چالش‌های تیک‌تاکی نمود پیدا می‌کند. ضمن اینکه تیک‌تاک امروزه یک ابزار تبلیغاتی مهم برای هنرمندان نیز به حساب می‌آید.

به گزارش ایتنا، اما نکته مهم اینجاست که این گزارش توضیح می‌دهد که، علیرغم موفقیت، پلتفرم تیک‌تاک با نظارت فزاینده‌ای در مورد رسیدگی به محتوای حساس و مسائل مربوط به حریم خصوصی داده‌ها مواجه شده است، و گزارش هایی از شیوه های تعدیل محتوا با هدف سرکوب موضوعات حساس به چین، ایجاد نگرانی در مورد سانسور و نفوذ سیاسی منتشر شده است. 

    پنتاگون دستور ممنوعیت تیک‌تاک را صادر کرد
این نگرانی‌ها در سال 2019 تشدید شد، زمانی که سیاستمداران آمریکایی خواستار تحقیقات فدرال در مورد دستیابی به برنامه «موزیکال» توسط تیک‌تاک ، روابط این پلتفرم با چین و پیامدهای گسترده تر آن برای امنیت ملی شدند. 

تلاش‌ها برای رفع این نگرانی‌ها، از جمله انتصاب کوین مایر، مدیر اجرایی سابق دیزنی به‌عنوان مدیر عامل تیک‌تاک، برای رفع نگرانی‌های فزاینده کافی نبود و تا اواسط سال 2020، تشدید تنش‌ها بین چین و هند منجر به ممنوعیت تیک‌تاک در هند شد، در حالی که دولت ترامپ هم در نظر داشت اقدامات مشابهی را در ایالات متحده انجام دهد.

به گزارش ایتنا، در میان نبردهای حقوقی و مذاکرات برای تصاحب توسط  شرکت‌های آمریکایی، آینده تیک‌تاک در تاریک نبود، اما به دلیل تغییر در دولت ایالات متحده، برنامه‌های فروش اجباری تیک‌تاک با روی کار آمدن رئیس جمهور بایدن، هرچند موقت، به تعویق افتاد.

این گزارش در پایان اشاره می‌کند که با افزایش تعداد کاربران تیک‌تاک، نگرانی‌ها در مورد اقدامات امنیتی داده‌ها نیز افزایش یافته است و افشای نقض‌های داخلی و انتقال داده‌های اولیه سیستم به سرورهای آمریکایی نتوانسته است ترس از دسترسی دولت چین به داده‌های کاربران آمریکایی را برطرف کند.